finn 11 เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิพื้นฐานของสมาชิกทุกคน เราไม่ใช่เพียงแค่ทำตามกฎหมาย แต่เราออกแบบระบบและนโยบายให้ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่ตั้งแต่ต้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย finn 11 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจว่า finn 11 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีคุณค่า และการที่คุณไว้ใจมอบข้อมูลให้เราเป็นสิ่งที่เราไม่เคยมองข้าม
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ finn 11 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบการเดิมพัน และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่าง finn 11 กับสมาชิก การใช้งานบริการใดๆ ของ finn 11 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
finn 11 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายและรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
finn 11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน อายุ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | สื่อสาร ส่งการแจ้งเตือน และยืนยันธุรกรรม |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้อง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน IP address ชนิดอุปกรณ์ | พัฒนาบริการ ตรวจจับความผิดปกติ |
| ข้อมูลเอกสาร | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง | ยืนยันตัวตน KYC ตามกฎหมาย |
finn 11 ไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายบังคับหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดเจน
finn 11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับ เราไม่ใช้ข้อมูลในทางที่เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
ในกรณีที่ finn 11 ต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
finn 11 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ finn 11 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม ดังต่อไปนี้
finn 11 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
แม้ว่า finn 11 จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล finn 11 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
finn 11 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ที่ finn 11 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ระบบบางส่วนของ finn 11 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
finn 11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น finn 11 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี | 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามกฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึก log การใช้งาน | 12 เดือน |
| ข้อมูลการร้องเรียน | 3 ปีหลังจากแก้ไขเสร็จสิ้น |
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ที่ finn 11 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ
การยื่นคำขอใช้สิทธิ์ทำได้ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล dpo@finn11.biz finn 11 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ และจะแจ้งให้ทราบหากต้องการระยะเวลาเพิ่มเติม
finn 11 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม
สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล finn 11 จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในระบบ คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงโดยการปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ finn 11 เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
finn 11 จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ หากไม่พอใจกับการตอบสนองของ finn 11 คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามกฎหมาย
ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นสิ่งที่ finn 11 ลงทุนและปฏิบัติจริงทุกวัน
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ 6 ประการที่ finn 11 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณทันที